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En 2020 comenzamos a lanzar la conexión 5G en las principales ciudades de Euskadi. Hoy con tu tarifa de Guuk puedes acceder a esta velocidad de Internet desde Gipuzkoa, Bizkaia y Araba, Navarra (y muchas otras partes de la península). Ahora bien, ¿cómo activar esto en móviles Android y iPhone?
La realidad es que si estás en una zona con cobertura y tu móvil cuenta con la compatibilidad 5G necesaria, ya deberías estar viendo este icono en la parte superior de la pantalla. De todas maneras, hay algunos ajustes que puedes tocar para asegurarte de que lo tienes puesto.
Y de eso va este artículo. Veamos cómo activar el 5G de Guuk en móviles Android y iPhone. Eso sí, recuerda que la velocidad no es constante y que puede ir variando en función de dónde te encuentres.
En los últimos años las marcas han ido cambiando todos sus móviles por dispositivos compatibles con la red 5G. Por eso, lo más seguro es que tu teléfono también esté preparado para aceptar esta velocidad de conexión.
¡Importante! Para usar el 5G de Guuk no tienes que cambiar tu tarifa o contrato. Te servirá con la tarifa móvil o fibra y móvil que ya tengas en servicio. Dicho eso, estos son los dos requisitos para utilizar el 5G de Guuk.
Tienes dos opciones para saber si tu móvil es compatible con el 5G. La primera es revisar la caja y la documentación que te venía con él cuando lo compraste. El fabricante suele indicar esta especificación en algún punto. Si sigues teniendo dudas, siempre puedes ir a Google y consultarlo.
La alternativa es mucho más rápida. Basta con que te vayas hasta los ajustes de red de tu móvil y ahí mires si entre las diferentes redes aparece el 5G. Si no lo ves por ningún sitio lo más seguro es que no sea compatible.
Guuk cuenta con la red de cobertura de MÁSMÓVIL, lo que significa que dispone de 5G tanto en Euskadi y Navarra como en la mayoría de ciudades del resto de la península. Si resides en Vitoria-Gasteiz, Bilbao o Donosti (y alrededores) no deberías tener ningún problema para conectarte.
De todas maneras contamos con un mapa de cobertura en nuestra web para que lo consultes en tiempo real. Accede aquí.
Entra en Ajustes y busca el apartado "Redes e Internet" o cualquier otro que tenga un nombre similar. Los fabricantes cambian las secciones en algunos casos, pero aquí con buscar "redes" en el menú general, debería bastar. Si no das con ello prueba con "conexión", "Internet" o "datos".
Para este ejemplo nosotros utilizamos un Xiaomi. Entramos en "Ajustes" y luego en "Tarjetas SIM y redes móviles". Desde aquí vamos a poder configurar todo lo que tiene que ver con los datos y la voz asociados a nuestra SIM.
Dentro seleccionamos "Tipos de red preferida" y ahí elegimos "Preferir 5G". Con esto lo que estamos consiguiendo es que el móvil se conecte automáticamente a la red 5G si está disponible. De otra forma, lo tendrías que hacer manualmente cada vez que te desplazas.
En los iPhone de Apple el proceso es igual de sencillo que en Android. Para activar el 5G en iOS nos vamos a tener que ir a los ajustes y buscar un apartado similar con las opciones de la SIM introducida. Aquí no importa el modelo de iPhone que tengas porque no hay diferencias.
Entramos en "Ajustes" y buscamos "Datos móviles" (lo verás entre las primeras opciones de la lista). Nosotros tenemos el móvil en inglés, pero la ruta es la misma.
Luego pincha sobre "Voz y datos" para llegar hasta el apartado que nos interesa. iOS te va a permitir priorizar entre 4G y 5G automático o permanente. Marcando esto último estarás asegurándote que tu móvil siempre está empleando la mayor velocidad de Guuk disponible.
Asegúrate de que tienes la itinerancia de datos activada y que no estás con el "Modo Avión" puesto. En iPhone la configuración del Modo Descanso también puede bloquearte la conexión si no lo tienes bien puesto.
Con todo esto ¡ya lo tienes! Estarás usando el 5G de Guuk en tu Android o tu iPhone sin problemas. En nuestra web puedes encontrar la tarifa móvil o fibra y móvil que mejor se ajuste a tus necesidades. Conéctate con las personas y con Euskadi.
En Guuk cuidamos y, sobre todo, escuchamos constantemente la opinión de los que formáis Guuk. Por eso, en cuanto podemos, mejoramos nuestros productos haciendo casos de vuestras recomendaciones.
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